Sklep internetowy, działający pod adresem www.aquasport.pl, jest prowadzony przez firmę Aqua Sport, NIP 527 000 05 15, z siedzibą w Warszawie przy Al. Prymasa 1000-lecia 76 c.
 

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane poprzez stronę www.aquasport.pl. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje odpowiednie powiadomienie drogą e-mailową.
3. Przyjęcie zamówienia do realizacji rozpoczyna się z chwilą otrzymania przez sklep informacji od serwisu o złożonym zamówieniu.
4. Zamówienie będzie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie. W przypadku niedostępności towaru, Klient jest o tym fakcie natychmiast informowany wraz z propozycją podjęcia określonych działań ze strony obsługi sklepu.
5. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona ilość towarów. Realizacja zamówień promocyjnych odbywa się według kolejności ich złożenia.
6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub, na życzenie Klienta, faktura VAT.
7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je wycofać do momentu wysłania towaru.
Wprowadzenie zmian możliwe jest poprzez e-mail pod adresem info@aquasport.pl.
8. Wszystkie ceny podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian.
9. Dostawa zamówienia odbywa się w wybrany przez Klienta sposób.
10. Termin otrzymania przesyłki, to czas realizacji zamówienia oraz przewidywany czas dostawy.
11. Przesyłki dostarcza:
Poczta Polska, przesyłka priorytetowa, czas dostawy 3 dni robocze.
Kurier UPS, przesyłka kurierska, czas dostawy 2 dni robocze.
12. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
płatność przy odbiorze - należność pobiera listonosz lub kurier,
płatność przelewem bankowym na konto sklepu 28 1140 2017 0000 4302 0636 3685 (forma obowiązkowa przy zakupach o wartości powyżej 400 zł).
13. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może w przeciągu 10 dni od daty odebrania paczki, nie podając przyczyny, zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie.
Jest to możliwe jedynie wówczas, gdy towar nie był używany, a opakowanie nie zostało zniszczone.
Zwracany towar należy zwracać wraz z otrzymanym dokumentem sprzedaży (paragon fiskalny lub faktura VAT). Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w przeciągu 12 dni roboczych, przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu. Koszt wysłania i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
14. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są rękojmią sklepu lub gwarancją producenta.
15. Reklamacje
Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady techniczne, może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych w przypadku, gdy towar był sprzedany i dostarczony wraz z kartą gwarancyjną lub zgłosić wadę bezpośrednio u sprzedającego w formie pisemnej.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adresem sklepu Warszawa, ul. Wioślarska 6. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć dokument sprzedaży (paragon fiskalny lub fakturę VAT).
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
16. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
17. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego.